Infos zu deinem
ersten Job

Was musst du vor deinem ersten Job unbedingt beachten? Wie und wann wirst du bezahlt? Alles Wissenswertes zu deinem Job #1 erfährst du hier – in unserem Talent Guide.

Wie werden die Jobs in der App angezeigt?

Unser System automatisiert und sortiert für dich alle Jobangebote mithilfe deiner Jobpräferenzen und -qualifikationen. Hier gilt oftmals das “First come, first served”-Prinzip. Auf den eigentlichen Buchungsprozess haben wir keinen Einfluss, ebenso wenig auf den Zeitraum bis eine Schicht gebucht wird; dies variiert von Kunde zu Kunden und kann auch von der Jobart abhängig sein. Um die Chancen auf deine neuen Lieblingsjobs zu erhöhen, empfehlen wir dir, unsere Push-Benachrichtigungen zu aktivieren und die App regelmäßig im Auge zu behalten. Übrigens: Wenn du unsere Trainings absolvierst, werden dir noch mehr Jobs in diesem Bereich angezeigt.

Bekomme ich jeweils einen neuen Arbeitsvertrag für jeden Job?

Ja! Bei Zenjob erhältst du neben einer Rahmenvereinbarung für jede Schicht, die du buchst, einen zusätzlichen Arbeitsvertrag, die sogenannte “Anlage zur Rahmenvereinbarung”. Dieser Vereinbarung muss unbedingt vor Schichtbeginn mit deiner digitalen Signatur via App unterzeichnet werden. Achte daher darauf, dass du dich erst zu deiner Schicht aufmachst, wenn du auch tatsächlich dafür gebucht wurdest und einen entsprechenden Arbeitsvertrag erhalten hast. Andernfalls bist du nicht für Weg- und Arbeitsunfälle versichert.

Welchen Nutzen habe ich von Trainings?

Erstens erweiterst du damit natürlich deinen eigenen Horizont und kannst neue tolle Erfahrungen machen. Zweitens sammelst du mit unseren Trainings auch Qualifikationen, welche wiederum neue Jobfelder freischalten, teils mit tarifvertraglich höherer Bezahlung. Wir versorgen dich aber nicht nur mit kostenlosen Trainings, sondern auch mit der richtigen (Schutz-)Ausrüstung. So kannst du immer sicher und angemessen arbeiten.

Wann und wie werde ich bezahlt?

Die Auszahlung deines Lohns teilt sich auf in eine Abschlagszahlung – diese geht in der Regel innerhalb von 2-3 Werktage nach erfolgreich gearbeiteter Schicht auf dein Konto ein und beträgt 50% deines Bruttogehalts – und in eine Auszahlung deines Gesamtlohns für einen Monat. Bei letzterer Auszahlung handelt es sich um den Nettolohn für alle Schichten, die du innerhalb eines Monats absolviert hast, welcher dir bis zum 15. des Folgemonats überwiesen wird.

Was ist das Strike-System und wofür bekomme ich wie viele Strikes?

Mit den Strikes dokumentieren und sanktionieren wir unzuverlässiges Verhalten. Dabei sind Strikes so etwas wie Strafpunkte. Du kannst maximal 3 bekommen, dann wird dein Profil bei Zenjob dauerhaft deaktiviert.

Einen Strike bekommst du jeweils …

bei einer Jobabsage, sofern du die Schicht mit mehr als 24 Stunden im Voraus absagst oder du im Krankheitsfall kein entsprechendes Attest nachreichst;
sobald du die Anforderungen des Jobs nicht einhalten kannst oder willst;
wenn du bis zu 10 Minuten zu spät zu deiner Schicht kommst;
wenn du eine Schicht antrittst ohne die entsprechende Rahmenvereinbarung sowie die Anlage zur Rahmenvereinbarung mit deiner digitalen Unterschrift via App zu unterzeichnen.

Zwei Strikes bekommst du jeweils …

bei einer Jobabsage, sofern du die Schicht in weniger als 24 Stunden vor Jobbeginn absagst oder im Krankheitsfall kein entsprechendes Attest nachreichst;
bei einer nachgewiesenen Beschwerde vom Partnerunternehmen;
bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten.

Drei Strikes bekommst du jeweils …

bei unentschuldigtem Fehlen (No-Show);
bei grob fahrlässigem Verhalten.

Bei drei Strikes müssen wir dein Profil leider deaktivieren und können dir künftig keine Jobs mehr anbieten. Sollte es bei deinen Jobs oder unseren Mitarbeiter*innen bei Zenjob gegenüber vermehrt zu einem unprofessionellen Verhalten deinerseits kommen, so hat auch dies Strikes zur Folge. Bitte beachte, dass Strikes nicht verfallen.